TERMINI E CONDIZIONI

E’ possibile effettuare ordini secondo le seguenti modalità:

ORDINE VIA FAX ed EMAIL:

L’ordine deve essere effettuato via fax oppure via e-mail.

E’ necessario indicare correttamente il proprio nome, regione sociale, codice fiscale, partita IVA, l’indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione ed il numero di telefono (indispensabile è il numero di telefono per contattarVi in caso di necessità). Se hai necessità di un consiglio non esitare a contattarci telefonando ai nostri uffici 0584 383694.

 Invia il tuo ordine via e-mail a: info@cecchi.it

o via fax: 0584 395182

ORDINE ON LINE:
Acquistare online è davvero facile, bastano pochi e semplici click sul e-commerce della Cecchi. Il contratto stipulato tra Cecchi Gustavo & C. srl e il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, da parte del cliente, delle condizioni di vendita cliccando Conferma Ordine sulla Scheda di Acquisto. Cecchi-negozio.it invierà una e-mail di Conferma Ordine al cliente come accettazione dell’ordine. Una volta conclusa la procedura di acquisto online, il cliente provvederà a stampare o salvare una copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs 206/05 (codice del consumo).

MODALITA DI SPEDIZIONE:
Cecchi Gustavo & C. srl consegna i suoi prodotti all’ interno del Territorio Nazionale Italiano e spedisce con la posta tracciata di BRT e Arco Spedizioni . Una volta effettuato l’invio dell’ordine procederemo ad inviare una email al cliente con le modalità per seguire la spedizione.

TEMPI DI SPEDIZIONE:
I tempi che vengono presi per la preparazione del pacco e la spedizione sono al massimo di 5 giorni lavorativi.
Spediamo dal lunedì al venerdì. Se il pacco non dovesse partire entro 5 giorni lavorativi sarà premura del nostro Staff avvertire tempestivamente il cliente.

MODALITA DI PAGAMENTO
Cecchi Gustavo & C. srl accetta le seguenti forme di pagamento:

Pagamento con Paypal o Carta di Credito tramite Paypal: in caso di pagamento con Paypal Cecchi Gustavo & C. srl indirizzerà il “Fine Ordine” sulla pagina “Pagamenti con Paypal”. Al cliente non resta altro che inserire l’email e la password personali già registrate e procedere con il pagamento.

Bonifico Bancario: il pagamento dovrà essere eseguito entro 7 giorni dalla conferma d’ordine. Il cliente può comunicare i prodotti desiderati e l’indirizzo di spedizione via email e procedere ad effettuare il pagamento con bonifico alla coordinate bancarie che gli verranno fornite.

SPESE DI SPEDIZIONE:  Quando l’importo della merce ordinata è superiore a € 97,60 ( I.V.A. inclusa) il trasporto è in porto franco, se inferiore a tale cifra verrà addebitato a titolo di concorso spese l’importo di € 10,37 ( I.V.A. inclusa).

COME COMPORTARSI AL RICEVIMENTO DEL PACCO

Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente dovrà verificare:

• che il numero dei pacchi indicato sulla lettera di vettura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato
• al fine di evitare controversie con il corriere/trasportatore si prega di firmare con riserva la ricevuta relativa alla spedizione. E’ una semplice formalità ma ci permette di tutelare nel miglior modo il vostro acquisto.

Una volta ricevuto il pacco aprirlo e verificare il contenuto: 

• avvertire tempestivamente la Cecchi Gustavo & C. srl inviando foto dei prodotti manomessi e/o danneggiati.

Se il cliente non esegue queste operazioni Cecchi Gustavo & C. srl ritiene il pacco regolarmente consegnato.

DIRITTO DI RECESSO
Il cliente che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare, entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del pacco, una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge, l’indicazione del prodotto relativo, e i dati relativi al proprio conto corrente bancario (istituto bancario, agenzia di riferimento, codice IBAN).

In alternativa il cliente può inviare entro il termine stabilito una comunicazione via e-mail all’indirizzo vendite@cecchi.it, indicando gli stessi elementi della raccomandata di cui sopra.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente che potrà quindi scegliere il vettore che preferisce. Il Rimborso avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla restituzione della merce.

Cecchi Gustavo & C. srl provvederà a rimborsare il costo degli oggetti che sono stati restituiti con Bonifico Bancario.

Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, così come evidenziato nella conferma d’ordine e nella ricevuta: in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del cliente. Condizione necessaria per l’esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto e della confezione. Nel caso in cui l’oggetto non ritorni nelle medesime condizioni di ricezione, e cioè in perfetto stato di conservazione, non usato, provvisto dell’imballo originale, dell’imballo esterno, senza alcuna mancanza, ma invece venga restituito carente di anche uno solo dei detti caratteri essenziali, Cecchi Gustavo & C. srl non potrà accettare il reso e il prodotto verrà rispedito a carico del cliente.

I materiali acquistati con sconto non possono essere restituiti o cambiati.

GARANZIE
Tutti i prodotti venduti da Cecchi Gustavo & C. srl  sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. n.24 del 2 Febbraio 2002. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto e secondo le indicazioni del produttore.La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. n.24 del 2 Febbraio 2002 è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA).